Integritetspolicy

Varmt välkommen till Kvadrat Klocka. Vi erbjuder försäljning av exklusiva herrklockor, klockreparationer och service, utbyte och anpassning av armband, värderingstjänster för vintagetidsmätare, konsultation för klocksamlare samt exklusiv varumärkesrepresentation. Din integritet är av yttersta vikt för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar din personliga information när du besöker vår hemsida, använder våra tjänster eller interagerar med oss.

Information vi samlar in

Vi samlar in olika typer av information för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster till dig. Denna information kan inkludera:

• Direkt tillhandahållen information: När du kontaktar oss, begär en offert, bokar en service, gör ett köp eller prenumererar på vårt nyhetsbrev, kan du komma att ge oss personlig information som ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och information relaterad till ditt intresse för klockor eller specifika tjänster.
• Information om klockor: I samband med reparationer, service, värdering eller försäljning kan vi samla in detaljer om dina klockor, såsom märke, modell, referensnummer, serienummer, inköpshistorik och skick.
• Transaktionsdata: Information om dina köp och interaktioner med våra tjänster, inklusive betalningsmetod, transaktionshistorik och produkter/tjänster du har förvärvat.
• Teknisk data och användningsdata: När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in information om din enhet, webbläsare, IP-adress, operativsystem, hänvisande webbplatser, besökta sidor på vår webbplats, tid spenderad på vår webbplats och din navigeringshistorik. Detta hjälper oss att förbättra användarupplevelsen och webbplatsens funktionalitet.

Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

• För att leverera och hantera våra tjänster: Detta inkluderar att behandla dina beställningar, utföra reparationer och service, tillhandahålla värderingstjänster, hantera dina bokningar och tillhandahålla konsultationer.
• Kommunikation: Att kommunicera med dig angående dina förfrågningar, köp, serviceuppdateringar, evenemang och annan relevant information.
• Kundsupport: För att ge dig effektiv kundservice och svara på dina frågor och problem.
• Marknadsföring: Med ditt samtycke kan vi skicka dig information om nya produkter, exklusiva erbjudanden, evenemang och nyheter som vi tror kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst avregistrera dig från dessa meddelanden.
• Analys och förbättring: För att analysera hur vår webbplats och våra tjänster används, vilket hjälper oss att förbättra vår online-närvaro, utveckla nya tjänster och optimera kundupplevelsen.
• Uppfyllande av lagkrav: För att fullfölja våra juridiska skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal.

Delning av information

Vi delar inte din personliga information med tredje part utom i följande fall:

• Med tjänsteleverantörer: Vi kan anlita externa företag och individer för att utföra tjänster å våra vägnar (t.ex. betalningshantering, frakt, IT-support, marknadsföringstjänster). Dessa parter har endast tillgång till den personliga information som krävs för att utföra sina uppgifter och är förpliktigade att skydda din information.
• För att följa lagar: När lagen kräver det, eller om vi i god tro anser att sådan åtgärd är nödvändig för att följa en juridisk skyldighet, skydda och försvara våra rättigheter eller egendom, förhindra eller undersöka eventuella fel i samband med Tjänsten eller skydda den personliga säkerheten för användare av Tjänsten eller allmänheten.
• I händelse av företagsöverlåtelse: Om Kvadrat Klocka skulle vara involverat i en sammanslagning, förvärv eller försäljning av tillgångar, kan din personliga information överföras. Vi kommer att informera dig innan din personliga information överförs och blir föremål för en annan integritetspolicy.

Säkerhet av din information

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Trots våra ansträngningar är ingen metod för överföring över Internet eller metod för elektronisk lagring 100% säker. Vi kan därför inte garantera absolut säkerhet.

Dina rättigheter

I enlighet med GDPR har du följande rättigheter avseende din personliga information:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av den personliga information vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktig eller ofullständig information om dig rättas.
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du har rätt att begära att din personliga information raderas under vissa omständigheter.
• Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära en begränsning av behandlingen av din personliga information under vissa omständigheter.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få den information du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av din personliga information under vissa omständigheter, inklusive för direktmarknadsföring.
• Rätt att återkalla samtycke: Om vi behandlar din information baserat på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Ändringar i denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera vår Integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida. Vi rekommenderar dig att granska denna Integritetspolicy regelbundet för eventuella ändringar. Ändringar i denna Integritetspolicy är effektiva när de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna Integritetspolicy, våra databehandlingsmetoder, eller vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss:

Kvadrat Klocka

7 Hamngatan,

Floor 3,

111 47 Stockholm,

Sverige